Ödmjukhet, Positivitet och Respekt

Vad kännetecknar egentligen en bra ledare? Vad är det som gör att vissa chefer lyckas och vissa inte? Vilka egenskaper ska man ha som chef? Jag ska försöka att ta upp lite om vad jag tycker är viktiga faktorer för att lyckas som ledare.

Det jag vill trycka mest på är ödmjukheten, för mig är det absolut det viktigaste. Man kan ha alla egenskaper en bra ledare ska ha, man kan vara hur professionell som helst men sakna ödmjukhet, då faller allt förr eller senare iallafall. Tyvärr finns det många ledare och chefer som inte riktigt har fattat detta. Man får aldrig bli för stolt för att kunna erkänna att man faktiskt kan göra fel, frågan är hur man hanterar sina misstag. Jag säger inte att jag är perfekt på detta området, men jag strävar alltid efter att bli bättre på det.

Att jobba som säljare kan ibland upplevas ganska tufft, det är mycket mål och budgetar man ska uppfylla för att få en bra lön. Då är det viktigt att man har en bra chef som ger det man behöver för att kunna leverera. Vissa chefer väljer att köra en ganska offensiv ledarstil där man kräver mycket av dom anställda. Andra chefer är lite mer defensiva och uppmuntrande i sitt sätt att leda. Båda dessa kan vara bra, men det kan naturligtvis också bli väldigt fel om man saknar känsla och balans. Oavsett om man väljer en offensiv eller defensiv ledarstil så måste det finnas en balans, risken finns att det annars upplevs antingen som extremt pressande och negativt eller att det är alldeles för lågt ställda krav och för lite pressande.

Oavsett vilken typ av ledare man är så måste man kunna lyssna in sina anställda hela tiden. Man måste vårda sina anställda, man måste visa att man bryr sig. På vårat företag har vi valt att satsa väldigt mycket på att personalen ska trivas, vissa tycker att vi överdriver men vi anser ändå att det är viktigt. Men allt detta faller om vi skulle ha chefer som trycker ner säljarna och bara sprider negativitet. Istället jobbar vi med att våra chefer ska ha detta fokuset. Positivitet, Respekt och Ödmjukhet är något som vi vill ska genomsyra hela våran säljorganisation.

Vissa kanske tycker att man blir mesig som chef om man är för ödmjuk. Tänker man så är man väldigt fel ute. Man behöver verkligen inte tappa auktoriteten och pondusen bara för att man är ödmjuk. Jag tror faktiskt mer att det är tvärtom, när man är ödmjuk som person så tror jag att pondusen och auktoriteten kan öka. För det är helt sant, man vill inte ha en mesig chef. Därför är det viktigt att du är tydlig, självsäker och att du vet vart du vill. Om du inte själv vet vilken vision du jobbar för hur ska du då kunna ta dina anställda dit? Du måste ha tydliga mål och delmål som chef.